pc01 Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ tài liệu này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pc01. Việc tạo tài khoản và tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Chấp nhận điều khoản – hiểu trước khi bắt đầu
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pc01, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn và pc01 kể từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng nền tảng.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. pc01 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi theo quy định. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia dịch vụ của pc01 không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào hiện hành tại địa phương của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu có bất kỳ thắc mắc nào trước khi tiến hành đăng ký.
- Phải đủ 18 tuổi trở lên
- Một người – một tài khoản
- Chỉ sử dụng thông tin cá nhân thật
- Không dùng VPN để lách địa lý
- Tuân thủ luật pháp địa phương
Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên pc01. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bản thân người dùng. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân mỗi khi có thay đổi để đảm bảo tài khoản luôn được xác thực chính xác.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. pc01 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
pc01 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để kích hoạt đầy đủ chức năng rút tiền và các tính năng nâng cao. Quá trình này bao gồm xác nhận số điện thoại, email và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Thông tin KYC được bảo mật theo chính sách bảo mật của pc01 và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi xác minh thành công.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản pc01 để thực hiện các hoạt động gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc câu kết với người dùng khác nhằm trục lợi bất hợp lệ. Các hành vi này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức và pc01 có quyền giữ lại số dư nếu có bằng chứng gian lận. Người dùng vi phạm có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.
Thanh toán, giao dịch và chính sách tài chính
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên pc01 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể sử dụng các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, ví điện tử Momo và ZaloPay. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý thông thường từ vài giờ đến một ngày làm việc tùy thuộc vào kênh thanh toán và khối lượng giao dịch tại thời điểm đó. pc01 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm điều kiện cược cụ thể và phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền – chi tiết được công bố đầy đủ trong mục Tiền thưởng.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để thực hiện giao dịch trên pc01. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền hoặc phương thức đã đăng ký trong quá trình KYC. pc01 không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Đơn vị tiền tệ: VND (₫)
- Kênh: Momo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng
- Rút tiền yêu cầu KYC hoàn tất
- Phương thức rút phải khớp với phương thức nạp
- Tiền thưởng có điều kiện cược riêng
- Không dùng tài khoản ngân hàng người khác
Chính sách tài khoản – tạm khóa, đình chỉ và đóng tài khoản
Tài khoản có thể bị tạm khóa tự động nếu hệ thống phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc dấu hiệu truy cập trái phép. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu khóa tài khoản tạm thời bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch và hoạt động cược sẽ bị dừng lại cho đến khi vấn đề được giải quyết.
pc01 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi. Trong thời gian điều tra, số dư tài khoản sẽ được tạm giữ cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký về tình trạng tài khoản và có quyền cung cấp thông tin giải trình trong thời hạn quy định.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của pc01. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản vi phạm nghiêm trọng có thể bị đóng mà không hoàn lại tiền thưởng hoặc số dư đang trong quá trình tranh chấp.
Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung nền tảng
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, tên thương hiệu, phần mềm và tài liệu trên nền tảng pc01 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của pc01 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng pc01 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản. Việc sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của pc01 có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân và phi thương mại để truy cập và sử dụng nền tảng pc01 trong phạm vi được phép. Quyền sử dụng này không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm điều khoản. Bất kỳ phản hồi hoặc đề xuất nào bạn cung cấp cho pc01 đều có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần sự đồng ý hay bồi thường thêm.
Giới hạn trách nhiệm và liên kết bên thứ ba
pc01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pc01 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng pc01 có thể chứa các tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba (nhà cung cấp game, xử lý thanh toán). pc01 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều khoản của từng nhà cung cấp bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ liên quan của họ thông qua nền tảng pc01.
Thay đổi điều khoản và thông báo cập nhật
pc01 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi có thể gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống cho những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu. pc01 khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm được các cập nhật mới nhất.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ pc01 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ khi có tranh chấp phát sinh. Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế được quy định bởi pháp luật.
Để được hỗ trợ hoặc làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pc01 qua mục Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo các câu hỏi thường gặp tại FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản một cách nhanh chóng và minh bạch.
Đã sẵn sàng? Tham gia cùng pc01 ngay hôm nay
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm. Còn thắc mắc? Đội ngũ hỗ trợ và trang FAQ luôn sẵn sàng giải đáp.